Məxfilik siyasəti
Son yenilənmə: 21 avqust 2026
Bu sənəd Alliance Facility Management (bundan sonra — «biz», «Şirkət») saytından və xidmətlərindən istifadə edərkən şəxsi məlumatlarınızın necə toplandığını, saxlandığını və istifadə edildiyini izah edir.
Operator: [ŞİRKƏTİN RƏSMİ ADI], VÖEN [VÖEN], ünvan: [HÜQUQİ ÜNVAN].
Hansı məlumatları toplayırıq
Sifariş verərkən:
- ad və soyad;
- telefon nömrəsi;
- ünvan və rayon;
- konum koordinatları — yalnız siz «Konumumu təyin et» düyməsini basıb brauzerə icazə versəniz;
- e-poçt ünvanı (istəyə bağlı);
- işin təsviri və seçdiyiniz vaxt.
Hesab yaradarkən: ad, telefon nömrəsi, parol (şifrələnmiş şəkildə saxlanılır), istəyə bağlı e-poçt.
Avtomatik: IP ünvanı, brauzer və cihaz məlumatı, saytdakı hərəkətləriniz, kukilər (aşağıda ətraflı).
Konum niyə məcburidir
Ünvan və rayon sifarişin məcburi hissəsidir. Səbəb yalnız rahatlıq deyil — işçilərimizin təhlükəsizliyidir. Şirkət olaraq işçimizin hansı ünvana getdiyini dəqiq bilməliyik: bu, həm sizin, həm də işçinin təhlükəsizliyini təmin edir və mübahisə yaranarsa faktı müəyyən etməyə imkan verir.
Xəritə koordinatı isə məcburi deyil — onu yalnız siz icazə versəniz alırıq və məqsədi ünvanı dəqiqləşdirməkdir.
Məlumatları nə üçün istifadə edirik
- sifarişi qəbul etmək, işçi təyin etmək və işi yerinə yetirmək;
- sizinlə əlaqə saxlamaq (zəng, SMS, WhatsApp, e-poçt);
- ödənişi rəsmiləşdirmək və sənədləşdirmək;
- bonus (coin) balansını hesablamaq;
- xidmətin keyfiyyətini yoxlamaq və şikayətləri araşdırmaq;
- qanunvericiliyin tələb etdiyi uçotu aparmaq;
- razılığınız olarsa — kampaniyalar barədə məlumat göndərmək.
Kiminlə paylaşırıq
- Təyin edilmiş işçi ilə — işi görmək üçün zəruri olan minimum məlumat: adınız, telefon nömrəniz, ünvan və işin təsviri.
- Xidmət təchizatçıları ilə — hostinq, SMS və bildiriş xidmətləri, ödəniş operatoru.
- Dövlət orqanları ilə — yalnız qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda.
Məlumatlarınızı satmırıq və reklam məqsədilə üçüncü tərəflərə ötürmürük.
Nə qədər saxlayırıq
Sifariş və ödəniş məlumatları mühasibat uçotu tələblərinə uyğun olaraq [SAXLAMA MÜDDƏTİ — adətən 5 il] saxlanılır. Hesab məlumatları hesab silinənə qədər saxlanılır. Bonus tarixçəsi hesabla birlikdə saxlanılır.
Hüquqlarınız
- məlumatlarınıza baxmaq və nüsxəsini tələb etmək;
- səhv məlumatı düzəltdirmək;
- hesabınızın və məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək (qanunvericiliyin saxlamağı tələb etdiyi uçot sənədləri istisna olmaqla);
- reklam bildirişlərindən imtina etmək;
- verdiyiniz razılığı geri götürmək.
Müraciət üçün: [ƏLAQƏ E-POÇTU] və ya [ƏLAQƏ TELEFONU]. Sorğulara [CAVAB MÜDDƏTİ — adətən 30 gün] ərzində cavab veririk.
Kukilər
Sayt işləməsi üçün zəruri kukilərdən (sessiya, təhlükəsizlik açarı, seçdiyiniz dil, səbətin məzmunu) istifadə edir. Analitik kukilər saytın necə istifadə edildiyini anlamağa kömək edir. Brauzerinizin ayarlarından kukiləri məhdudlaşdıra bilərsiniz — bu halda saytın bəzi hissələri düzgün işləməyə bilər.
Təhlükəsizlik
Parollar birtərəfli şifrələmə ilə saxlanılır — onları biz də görə bilmirik. Məlumat ötürülməsi HTTPS ilə qorunur. Admin panelə giriş yalnız səlahiyyətli əməkdaşlara açıqdır və hər dəyişiklik jurnala yazılır.
Uşaqlar
Xidmətlərimiz 18 yaşdan kiçik şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb.
Dəyişikliklər
Bu siyasət yenilənə bilər. Yenilənmə tarixi sənədin əvvəlində göstərilir. Əhəmiyyətli dəyişiklik olarsa saytda bildiriş yerləşdiririk.