İstifadə şərtləri

Son yenilənmə: 21 avqust 2026

Saytdan istifadə etməklə və ya sifariş verməklə bu şərtlərlə razılaşırsınız. Razı deyilsinizsə, saytdan istifadə etməyin.

Xidmət göstərən: [ŞİRKƏTİN RƏSMİ ADI], VÖEN [VÖEN], ünvan: [HÜQUQİ ÜNVAN].

1. Biz kimik

Alliance Facility Management təmizlik, dezinfeksiya, təmir-tikinti, santexnika, elektrik, logistika, bağban və digər xidmətləri göstərən şirkətdir. İşçilər bizim öz işçilərimizdir — sayt sərbəst ustaların elan lövhəsi deyil. Sifarişi qəbul edən, işçini təyin edən və işə görə cavabdeh olan Şirkətdir.

2. Sifariş necə rəsmiləşir

Saytdakı formu doldurursunuz və ya telefonla müraciət edirsiniz.
Operatorumuz [CAVAB MÜDDƏTİ — məsələn 30 dəqiqə] ərzində sizinlə əlaqə saxlayır.
İşin həcmi, vaxtı və qiyməti razılaşdırılır.
Operator uyğun işçini təyin edir.

Sifarişin göndərilməsi hələ müqavilə demək deyil — razılaşma qiymət və vaxt təsdiqləndikdən sonra qüvvəyə minir.

3. Qiymət

Saytda göstərilən qiymətlər başlanğıc qiymətlərdir.
Kalkulyator yalnız təxmini aralıq verir. Bu, təklif və ya öhdəlik deyil. Dəqiq qiymət obyektə baxışdan və ya işin həcmi dəqiqləşdikdən sonra müəyyən edilir.
İş zamanı əlavə iş üzə çıxarsa, əvvəlcədən sizinlə razılaşdırılır. Razılığınız olmadan əlavə məbləğ tələb edilmir.

4. Ödəniş

Ödəniş nağd, kartla və ya köçürmə ilə qəbul edilir. Korporativ müştərilər üçün ödəniş şərtləri müqavilə ilə müəyyən edilir.

5. Ləğvetmə və vaxt dəyişikliyi

Sifarişi işçi yola düşənə qədər pulsuz ləğv edə bilərsiniz.
İşçi ünvana çatdıqdan sonra ləğv edilərsə, yol xərci tutula bilər ([YOL HAQQI]).
Biz də sifarişi ləğv edə bilərik (işçi xəstələnib, təhlükəsizlik riski var, ünvan xidmət zonamızdan kənardır) — bu halda ödəniş tam qaytarılır.

6. Zəmanət və şikayət

Görülən işə [ZƏMANƏT MÜDDƏTİ — məsələn 14 gün] zəmanət verilir. Nöqsan aşkar etsəniz [ŞİKAYƏT MÜDDƏTİ — məsələn 48 saat] ərzində bizə bildirin — yoxlayıb qüsuru pulsuz aradan qaldırırıq və ya ödənişin müvafiq hissəsini qaytarırıq.

Zəmanət aşağıdakı hallara şamil edilmir: təbii köhnəlmə, düzgün istifadə edilməmə, üçüncü şəxsin müdaxiləsi, materialın gizli qüsuru (material sizin tərəfinizdən verilibsə).

7. Sizin öhdəlikləriniz

düzgün ünvan və əlaqə məlumatı vermək;
işçinin obyektə girişini təmin etmək;
qiymətli və kövrək əşyaları əvvəlcədən xəbərdar etmək və ya kənarlaşdırmaq;
iş yerində təhlükəsiz şərait yaratmaq;
işçi ilə hörmətli davranmaq.

Şirkət işçiyə qarşı təhqir, təhdid və ya təhlükəsizlik riski olan hallarda işi dayandırmaq hüququnu saxlayır.

8. Məsuliyyət

İşçinin təqsiri üzündən əmlakınıza dəyən birbaşa zərəri Şirkət ödəyir. Zərər hadisədən sonra [BİLDİRİŞ MÜDDƏTİ — məsələn 24 saat] ərzində bildirilməli və sənədləşdirilməlidir (foto, akt).

Şirkət dolayı zərərə görə (əldən çıxmış fayda, üçüncü şəxs qarşısında öhdəliklər) məsuliyyət daşımır. Ümumi məsuliyyət həddi konkret sifarişin dəyəri ilə məhdudlaşır.

9. Bonus (coin) proqramı

Xərclədiyiniz hər 1 AZN üçün 1 coin qazanırsınız.
10 coin = 1 AZN. Yəni tamamlanmış işin dəyərinin 10 %-i geri qayıdır.
Coin iş tamamlandıqdan sonra hesabınıza yazılır.
Coin mağazada və növbəti xidmətlərdə istifadə edilir.
Yanma müddəti yoxdur, bir sifarişdə istifadə limiti yoxdur.
Coin nağd pula çevrilmir və başqa hesaba köçürülmür.
Sifariş ləğv edilərsə və ya pul qaytarılarsa, həmin sifarişdən yazılmış coin geri götürülür.
Sui-istifadə aşkar edilərsə (saxta sifariş, çoxsaylı hesab) Şirkət balansı ləğv edə bilər.

10. Mağaza sifarişləri

Məhsul sifarişlərinə çatdırılma müddəti və haqqı sifariş rəsmiləşdirilərkən göstərilir. Qablaşdırması açılmamış məhsul çatdırılmadan [QAYTARMA MÜDDƏTİ — məsələn 14 gün] ərzində qaytarıla bilər. Kimyəvi məhsulların açılmış qablaşdırması qaytarılmır.

11. Rəylər

Rəy yalnız real sifarişdən sonra yazıla bilər və moderasiyadan keçir. Təhqir, reklam və mövzuya aid olmayan rəylər dərc edilmir.

12. Əqli mülkiyyət

Saytdakı mətn, şəkil, loqo və dizayn Şirkətə məxsusdur. İcazəsiz istifadə qadağandır.

13. Tətbiq edilən hüquq

Bu şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq edilir. Mübahisələr əvvəlcə danışıqlar yolu ilə, həll edilmədikdə isə Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində baxılır.

14. Şərtlərin dəyişdirilməsi

Şərtlər yenilənə bilər. Yeni redaksiya saytda dərc edildiyi andan qüvvəyə minir. Dəyişiklikdən sonra saytdan istifadəni davam etdirmək razılıq sayılır.

Əlaqə

[ƏLAQƏ TELEFONU] · [ƏLAQƏ E-POÇTU] · [ÜNVAN]